本报讯(西海全媒体记者 芦舜)“地下私家车位的地锁被撞坏了,我想请车场帮忙维修,车场管理方让我找开发商和物业公司,但对方都说自己无责。”日前,家住西宁新千华府的周女士在“西海都市报”App《记者帮》留言,诉说自己遇到的烦心事。
1月17日,记者前往新千国际广场地下车库E区,在周女士的车位处看到,竖起来的地锁,一碰触就散了架。周女士说,这个地锁坏了3个多月,当时停车场的人说,因为买车位的钱没有付给他们,让她去找物业公司。
记者了解到,启德智能停车管理服务有限公司2021年9月承包了地下车库,接到周女士的投诉后,车库管理方查看了现场。1月17日,经理马成龙表示,地锁损坏属实,但公司作为承包车库的第三方,只负责收取卫生费和电费等管理费,费用中并不包含更换和维修地锁的费用。
1月17日,西宁新千物业管理有限公司物业人员解释说,Kaiyun官方网车库在没有外包之前,在业主提供证据的前提下,物业公司会协商处理。工程部工作人员马麒介绍,由于前期外包时没有核实这个地锁是否完好开云体育,所以难以界定是谁的责任。虽然相关部门表示地锁损坏与物业公司无关,但17日当天,物业公司还是为周女士更换了新地锁。